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ソニー「NURO光では回線速度や通信の安定性は保証は行っていません」

うちソニー
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1: 名無しさん@必死だな 2022/09/30(金) 18:38:21.07 ID:E2duqN+id





ネットの反応


4: 名無しさん@必死だな 2022/09/30(金) 18:40:23.01 ID:MDi0mcvMd
速度はしゃーない。
けど安定性が保証されてへんのはあかんやろ。

5: 名無しさん@必死だな 2022/09/30(金) 18:40:32.31 ID:83aSNDU20
つまりアレがソニーが提供するサービスの当たり前のレベルなのね

8: 名無しさん@必死だな 2022/09/30(金) 18:41:33.60 ID:nmc0KcCod
うちソニーですよ?分かってます?舐めてると潰しますよ?

10: 名無しさん@必死だな 2022/09/30(金) 18:42:04.88 ID:eMw0QLnK0
保証してないのは当然だよ
ツッコミどころはそこじゃないから

13: 名無しさん@必死だな 2022/09/30(金) 18:42:34.78 ID:7+hCij8K0
NUROを叩いていたぶーちゃんどうすんの??
ソニーは何一つ悪くないことが判明しちゃいました~w

14: 名無しさん@必死だな 2022/09/30(金) 18:42:59.65 ID:uiFd+mRap
「ソニーの製品やサービスは宣伝スペック通りではないし信頼性も低い」
昔からそうだったが、遂に自ら公言したか

18: 名無しさん@必死だな 2022/09/30(金) 18:43:38.54 ID:a2Mk82Ezd
つまりその気になれば128kbps…1200ボーも可能だということ…!

25: 名無しさん@必死だな 2022/09/30(金) 18:50:56.64 ID:e3ZthwNr0
速度とかを保証してないのはどこもそうだけど
社会通念上通信回線に求められる最低限の品質を恒常的に提供できない状態は契約違反として解約の理由になるだろう

26: 名無しさん@必死だな 2022/09/30(金) 18:51:02.45 ID:XPDksMAG0

27: 名無しさん@必死だな 2022/09/30(金) 18:51:42.56 ID:YUuSojfpa
公式で安かろう悪かろうを認めたのか
嫌なら解約料をいただきますね^^

29: 名無しさん@必死だな 2022/09/30(金) 18:52:57.62 ID:yORcozPL0
ベストエフォートだから、ある程度は速度的にムラがあるのはしょうがないが、パケロスやpingのばらつきは極力抑えるようにしないとならんでしょ。

混む時間は最大100Mbpsに速度制限をしてでも安定性は一定程度担保すべき。

31: 名無しさん@必死だな 2022/09/30(金) 18:53:40.53 ID:nDcJkA6P0
てめぇの頭はハッピーセットかよ?

てめぇの回線はNUROかよ?←New

36: 名無しさん@必死だな 2022/09/30(金) 19:01:16.06 ID:1Ka2L/M80
あーあ 迷惑かけてる顧客への対応ほっぽりだしたよ ソニーのサービス()

37: 名無しさん@必死だな 2022/09/30(金) 19:02:12.14 ID:yOr5u32p0
ベストエフォートなのはそうだけど期待されるサービス提供できないなら誇大広告といわれてもしょうがない

38: 名無しさん@必死だな 2022/09/30(金) 19:02:36.25 ID:K4tQ8hDU0
さすソニー
他社が言えない事を平然と言ってのける 

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40: 名無しさん@必死だな 2022/09/30(金) 19:04:04.52 ID:xXJfKJDi0
まあそういうもんだし
普通の通信事業者は善意で品質保っているだけだからな

ソニーに善意とか品質を求める方が悪いと思う

48: 名無しさん@必死だな 2022/09/30(金) 19:12:37.40 ID:uBH17aDvH
一行ごとにベストエフォートです、もししたら遅いかも
っていれておけ

51: 名無しさん@必死だな 2022/09/30(金) 19:16:08.91 ID:OupcaLFV0
ベストエフォートとかそんなレベルじゃねぇだろ
最悪なのをどうにかして欲しいだけで、そんなもんインフラやるなら当然果たすべきで努力目標ですらない
ウルトラスムースな路面の保証求めてるわけじゃないんだよ。高い金とって穴だらけのアスファルト敷いといて開き直るなと

52: 名無しさん@必死だな 2022/09/30(金) 19:17:47.74 ID:No27E+BSM
ベストエフォート草
まあ安定保証には追加で金を払わんとね

57: 名無しさん@必死だな 2022/09/30(金) 19:25:16.20 ID:DAAzL6C0M
言葉遊びはいらん
辞めるやつはどんどんやめる
限度ってもんがあるだろ普通
それをあっさり超えていったらもうダメよ

59: 名無しさん@必死だな 2022/09/30(金) 19:29:41.03 ID:psbEYx8b0
インフラサービスがサービスを保証しないとかこれもう訳わかんねーな

60: 名無しさん@必死だな 2022/09/30(金) 19:31:47.16 ID:vhaxS40Yd
速度は保証してるところは聞いたことない
安定性は…

63: 名無しさん@必死だな 2022/09/30(金) 19:42:22.06 ID:DsfwImEg0
正直契約する方が悪くね?
ソニーのことまるごと信用する方が今はおかしいでしょ
最低限はソニーはサービスしただろ
だからもう見切りつけて他にしろって

64: 名無しさん@必死だな 2022/09/30(金) 19:43:36.25 ID:dFi+DsSKM
帯域保証してる法人向けも有るのに、それ言っちゃ駄目だろw

67: 名無しさん@必死だな 2022/09/30(金) 19:46:14.17 ID:dFi+DsSKM
今度のは凄いゾ!と、大々的に宣伝して、
売るだけ売って速攻撤退…
ソニーらしいよね。

69: 名無しさん@必死だな 2022/09/30(金) 19:46:38.44 ID:idxZqkGh0
まあそうだな
ひと月900円で爆速の時期もあった
甘い汁は吸わせてもらったし
必要以上にはグダグダいうまい
サクッと退会(*´∀`*)

71: 名無しさん@必死だな 2022/09/30(金) 19:48:23.99 ID:idxZqkGh0
どことは言いませんが
その違約金の額に合わせた乗り換えの残債などの支払い代行をサービスしてるよ

73: 名無しさん@必死だな 2022/09/30(金) 19:57:00.22 ID:/rH+Do4u0
いくら小さく但し書き書いてても、こうデカデカとこんなこと書いてたら優良誤認だよな

74: 名無しさん@必死だな 2022/09/30(金) 19:58:32.10 ID:6kjYrzKI0
速度保障するISPなんて普通ない

ただ安定性は保障されるべきだよ

75: 名無しさん@必死だな 2022/09/30(金) 19:58:42.89 ID:srZ3KuXH0
実際どこもビジネスプランでもない限りベストエフォートって言い訳で
帯域や品質保証はできないのはわかるんだけど
限度ってもんがあるよな

76: 名無しさん@必死だな 2022/09/30(金) 20:02:34.93 ID:uBH17aDvH
速度がベストエフォートなのはいいけどパケロスはなあw

引用元:https://krsw.5ch.net/test/read.cgi/ghard/1664530701/





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Last Modified :
  1. 名前:名無しさん 投稿日:2022/10/01 19:01
    「それが仕様だ、ユーザーに合わせてもらうしかない」
    久多良木の格言
    改善要求をしてはいけません解約することです
  2. 名前:名無しさん 投稿日:2022/10/01 21:07
    2年ぐらい前は最強回線って言われてたのに
    どれだけ人が増えたのか
  3. 名前:名無しさん 投稿日:2022/10/02 10:51
    保証できないのはわからなくもないけど
    限度ってものがあるよな
  4. 名前:名無しさん 投稿日:2022/10/02 10:51
    コンテンツの為の通信を維持する最低限の通信すら出来てないのに保証がどうとかのレベルじゃねーんだよな
  5. 名前:名無しさん 投稿日:2022/10/02 14:31
    買取り保証?回線保証!
  6. 名前:名無しさん 投稿日:2022/10/02 18:42
    この会社にインフラなんて任せたら碌なもんじゃないということがよく分かったな

    プロパイダーとしての満たすべき最低基準すら達成できない、そのくせ公式のキャッチコピーなんて高速通信が云々だの優良誤認表記の鑑みたいな事をするわで…
    会社ぐるみの詐欺師か何かで?
  7. 名前:名無しさん 投稿日:2022/10/03 14:34
    そうなんだが混んでても早いと言ってそれは詐欺広告だろとw
  8. 名前:名無しさん 投稿日:2022/10/03 18:08
    ロードの高速性やゲームの安定性だって保証してないもんな
  9. 名前:名無しさん 投稿日:2022/10/04 09:47
    ソニーっていつも最大○○まで出ます!(一瞬とか稀に)だもんな